FAQ

Nous vous recommandons de vous référer à notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Munissez-vous simplement d’un mètre ruban pour mesurer votre tour de taille et de hanches, puis choisissez la taille correspondante. En cas de doute, notre service client est à votre disposition pour vous conseiller.

Nos bodys sont conçus pour offrir un effet sculptant optimal, ils peuvent donc paraître légèrement ajustées lors du premier essayage. Cela dit, il n’est pas nécessaire de prendre une taille au-dessus : suivez le guide des tailles pour un résultat parfait et un confort optimal. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille au-dessus pour plus de confort, surtout si c’est votre premier body. Vous obtiendrez tout de même un excellent maintien, sans gêne au niveau du ventre ou des hanches.

Vous pouvez porter votre body jusqu’à 8 heures par jour, selon votre confort. Pour commencer, nous recommandons une utilisation progressive de 2 à 3 heures, puis d’augmenter progressivement si vous vous sentez bien. Nos bodys ont été pensés pour allier maintien et confort, avec des matières respirantes et extensibles. Ils se portent sous vos vêtements sans se voir, et vous accompagnent tout au long de la journée, au bureau comme à la maison.

Lavez votre body à la main ou en machine en programme délicat (30°C max), sans sèche-linge, pour préserver l’élasticité et la compression. Utilisez un filet de lavage si vous optez pour la machine, choisissez toujours un lavage à basse température (30°C), cycle délicat, et sans adoucissant ni essorage trop fort. Laissez-le sécher à plat à l’air libre. Le sèche-linge est à éviter.

Nos produits sont expédiés en 24 à 48h, et livrés en 6 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre colis. Nous livrons partout en France, y compris en DOM-TOM. Pour les commandes internationales, merci de vérifier la disponibilité au moment du paiement ou de nous contacter.

Vous pouvez nous écrire à tout moment à contact.sculptee@gmail.com ou via notre formulaire de contact. Notre équipe vous répond sous 24 à 48h (jours ouvrés). En cas de soucis avec votre commande, envoyez-nous une photo du produit concerné dès réception, et nous vous proposerons un un remboursement rapide. Nous offrons une garantie "satisfaite ou remboursée" de 14 jours pour toute commande non portée. Notre objectif est que chaque cliente se sente belle, bien dans son corps… et dans son body !